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Informativa sulla privacy

Informativa resa ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) a chi visita il sito e a chi ci contatta per la valutazione di un caso.

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è lo Studio Legale Foggia-Americo, nella persona dell’Avv. Alberto Foggia, con sede in via della Scuola n. 1, 56127 Pisa, partita IVA IT01693800508. Per qualsiasi questione relativa ai dati personali puoi scrivere a truffebancarie.it@gmail.com oppure alla PEC avv.albertofoggia@pec.it.

2. Quali dati trattiamo

Dati di navigazione. I sistemi che fanno funzionare il sito registrano automaticamente alcuni dati tecnici, come l’indirizzo IP, il tipo di browser, la data e l’ora della richiesta e la pagina visitata. Servono solo a garantire il funzionamento e la sicurezza del sito e non vengono usati per identificarti.

Dati che ci fornisci. Con il modulo di valutazione, via email, per telefono o su WhatsApp ci comunichi nome e cognome, numero di cellulare, indirizzo email e alcune informazioni sul caso: il tipo di frode, chi ha disposto il pagamento, la fascia d’importo, il periodo in cui è avvenuta, lo stato dei rapporti con la banca e, se vuoi, la banca coinvolta, il canale di ricontatto preferito e una breve descrizione.

Il modulo non chiede mai IBAN, numeri di carta, codici di accesso, password o documenti, e ti invitiamo a non inserirli. Ti chiediamo anche di non indicare nella descrizione informazioni sulla salute o altri dati particolari che non siano strettamente necessari a capire il caso.

3. Perché li trattiamo e su quale base giuridica

Rispondere alla tua richiesta e valutare il caso. Usiamo i tuoi dati per ricontattarti, capire che cosa è successo e dirti se e come possiamo assisterti. La base giuridica è l’esecuzione di misure precontrattuali adottate su tua richiesta (art. 6, par. 1, lett. b, GDPR).

Inviarti aggiornamenti informativi. Solo se hai spuntato l’apposita casella facoltativa, usiamo la tua email per inviarti occasionalmente informazioni sulle truffe online. La base giuridica è il tuo consenso (art. 6, par. 1, lett. a, GDPR), che puoi revocare in qualsiasi momento senza conseguenze sulla valutazione del caso.

Proteggere il sito. Trattiamo i dati di navigazione e applichiamo controlli automatici contro gli invii automatizzati del modulo per prevenire abusi e attacchi informatici. La base giuridica è il nostro legittimo interesse alla sicurezza del sito (art. 6, par. 1, lett. f, GDPR).

Adempiere a obblighi di legge. Conserviamo i dati quando lo impone una norma, ad esempio in materia fiscale o professionale (art. 6, par. 1, lett. c, GDPR).

Se ci affidi un incarico, i dati necessari a seguire la pratica vengono trattati sulla base del mandato professionale. Al momento del conferimento ti consegniamo un’informativa specifica.

4. È obbligatorio fornire i dati?

Nome, recapiti e informazioni essenziali sul caso sono necessari per rispondere alla richiesta. Senza di essi non possiamo valutare il caso. La descrizione libera e il consenso agli aggiornamenti informativi sono facoltativi.

5. Classificazione automatica delle richieste

Il modulo assegna a ogni richiesta una priorità di ricontatto, in base alla data dei fatti, all’importo e alla risposta della banca. Segnala inoltre i casi che di regola non seguiamo, cioè quelli con importo complessivo inferiore a 1.500 euro e gli investimenti in criptovalute versati da un proprio wallet. Questa classificazione serve solo a organizzare il lavoro dello studio e non produce effetti giuridici nei tuoi confronti. Se ritieni che il tuo caso sia stato classificato in modo non corretto, puoi scriverci e lo esaminerà un avvocato.

6. Come proteggiamo i dati

I dati sono trattati con strumenti elettronici e con misure tecniche e organizzative adeguate a proteggerli da accessi non autorizzati, perdita o divulgazione. L’accesso è riservato alle persone che devono valutare il caso ed è protetto da autenticazione a due fattori.

7. Chi può conoscere i dati

I dati possono essere conosciuti dall’Avv. Alberto Foggia e dall’Avv. Edoardo Ferragina, che collabora alla valutazione dei casi come persona autorizzata al trattamento sotto l’autorità e secondo le istruzioni del titolare. Possono conoscerli anche eventuali collaboratori dello studio, anch’essi autorizzati e tenuti alla riservatezza.

Alcuni fornitori trattano i dati per nostro conto come responsabili del trattamento (art. 28 GDPR), sulla base di un contratto che li vincola alla protezione dei dati: Aruba S.p.A., che ospita il sito su server situati in Italia, e Google, che fornisce il servizio Google Workspace per la posta elettronica e l’archiviazione delle richieste.

Se scegli di scriverci su WhatsApp, i messaggi transitano sul servizio fornito da WhatsApp Ireland Limited, che tratta i dati secondo le proprie condizioni d’uso e la propria informativa privacy. Ti consigliamo di non inviare su WhatsApp documenti o dati sensibili prima del primo contatto con l’avvocato.

I dati non vengono diffusi né ceduti a terzi per finalità commerciali. Possono essere comunicati alle autorità solo nei casi previsti dalla legge.

8. Trasferimenti fuori dall’Unione europea

Il sito è ospitato in Italia. Google può trattare alcuni dati anche fuori dallo Spazio economico europeo, compresi gli Stati Uniti. In questi casi il trasferimento avviene sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea oppure delle clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione, secondo gli articoli 45 e 46 del GDPR e i termini sul trattamento dei dati sottoscritti con Google. Puoi chiederci copia delle garanzie adottate scrivendo all’indirizzo indicato sopra.

9. Per quanto tempo conserviamo i dati

Se la richiesta non si trasforma in un incarico, conserviamo i dati per 12 mesi dalla ricezione e poi li cancelliamo. Il periodo ci consente di riprendere la valutazione se ci ricontatti e di gestire eventuali contestazioni.

I dati usati per gli aggiornamenti informativi sono conservati fino alla revoca del consenso. I dati di navigazione sono conservati dal fornitore di hosting per il tempo strettamente necessario alla sicurezza del servizio.

Se ci affidi un incarico, i dati sono conservati per la durata del rapporto professionale e, dopo la sua conclusione, per il tempo imposto dagli obblighi di legge e necessario alla tutela dei diritti dello studio e del cliente.

10. I tuoi diritti

In ogni momento puoi chiedere l’accesso ai tuoi dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento e la portabilità, e puoi opporti ai trattamenti basati sul legittimo interesse (articoli da 15 a 21 del GDPR). Puoi revocare il consenso agli aggiornamenti informativi, anche usando il collegamento presente in ogni comunicazione, senza pregiudicare la liceità del trattamento svolto prima della revoca.

Per esercitare i tuoi diritti scrivi a truffebancarie.it@gmail.com. Rispondiamo senza ingiustificato ritardo e comunque entro un mese dalla richiesta.

Se ritieni che il trattamento violi la normativa, puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (art. 77 GDPR), i cui recapiti sono indicati sul sito www.garanteprivacy.it.

11. Cookie

Le informazioni sui cookie sono nella pagina Cookie.

12. Modifiche

Possiamo aggiornare questa informativa, ad esempio se cambiano i servizi utilizzati. La versione in vigore è sempre pubblicata in questa pagina.

Ultimo aggiornamento: 1 novembre 2026.